Гарантийные обязательства ООО «ЛОБАС-НН»
Компания «ЛОБАС» даёт 5 лет гарантии на прочность производимых изделий из высокопрочного бетона. Гарантия распространяется только на производственные дефекты. Если на изделиях из высокопрочного бетона своевременно обнаружены производственные дефекты, то бракованная продукция подлежит замене.
Гарантия не предоставляется в случаях:
- При проседании грунта, усадке здания, подвижке стен;
- При несоблюдении требований СНиП в строительстве объекта;
- При контакте изделий из высокопрочного бетона с химическими веществами и краской;
- При загрязнении и окислении изделий из высокопрочного бетона;
- При использовании наших изделий не по назначению;
- При несоблюдении инструкций по монтажу и рекомендаций производителя;
Претензии по количеству, ассортименту, упаковке купленного товара принимаются в течение 15 календарных дней с момента его получения. Все претензии принимаются к рассмотрению на основании письменных заявлений при предъявлении документов об оплате и отгрузке товара.